Вопросы и ответы

Как вы работаете, можно ли вам доверять?

За прошедшие 10 лет мы выполнили сотни совершенно разных оформительских работ — от оформления небольших частных праздников до масштабных рекламных акций и государственных мероприятий. С большинством клиентов мы сработались, и доверяем друг другу уже много лет. С кем-то взаимопонимание не сложилось, и они успешно сотрудничают с нашими конкурентами на рынке оформления воздушными шарами.

За сколько времени нужно размещать заказ?

Оптимальным сроком размещения заказа мы считаем от одной до четырёх недель до даты мероприятия. Заказы на доставку воздушных шаров принимаются в любое время. Заказы же на крупные оформительские проекты, дирижабли лучше планировать за месяц до даты сдачи работ.

У меня есть срочный заказ на сегодня. Вы сможете его выполнить?

Мы принимаем срочные заказы на оформление воздушными шарами. Но, к сожалению в Москве постоянные пробки, а вертолётов у нас пока нет, и поэтому приехать на другой конец Москвы в течение одного часа мы скорее всего не сможем.

Вы предоставляете бесплатные эскизы?

Бесплатно к Вам может подъехать наш дизайнер с большим и красивым каталогом работ. Также дизайнер с удовольствием нарисует несколько вариантов эскизов оформления воздушными шарами Вашего праздника и согласует его с Вами. Но у этого дизайнера тоже есть семья, и дети тоже хотят есть. Поэтому бесплатно он работать не может, стоимость разработки одного эскиза составляет 1 500 рублей.

Наша очень известная компания проводит тендер. Вы участвуете в тендерах?

Да, участвуем, при выполнении двух условий: тендер является открытым, прозрачным, проводится по всем правилам — в таких тендерах по окончании организатор извещает участников об условиях, которые предложил победитель; заказчик вносит задаток в размере 10 000 рублей на расчётный счёт исполнителя;

Какова процедура оплаты и предоплаты?

Мы работаем на условиях 100% предоплаты. Исключения для: постоянных клиентов; срочных заказов с бюджетом менее 7 000 рублей и оплатой наличными; Если Ваша компания планирует оплату наших работ по безналичному расчёту, а само оформление воздушными шарами должно пройти в ближайшие 3 дня — мы предлагаем внести наличными залог в размере 100% от цены проекта, который Вам будет возвращён после прохождения денег на наш расчётный счёт. Гарантийные письма мы не принимаем.

У нас есть свои шарики, Вы сможете их надуть и сколько это стоит?

Если заказ — оформление воздушными шарами Вашего частного праздника (свадьба, день рождения) — отвезите купленные шарики в детский дом, детям будет приятно, и Вы сделаете доброе дело. А себе закажите профессиональное оформление воздушными шарами, где материалы для работ будем выбирать мы. Дело в том, что существует несколько марок воздушных шаров разного качества. И среди этих марок ассортимент шаров огромен. Для того и существуют фирмы по украшению воздушными шарами праздников, чтобы разбираться во всех воздушных шарах, чтобы шары реже лопались и не сдувались быстро. Если же Вы — корпоративный клиент и у Вас на складе осталось несколько коробок шаров с логотипом компании — мы можем использовать такие шары для раздачи на выставке, для изготовления гирлянды из воздушных шаров на мероприятии. Цена определяется индивидуально.

Вы выезжаете загород?

Конечно выезжаем. Особенно любим выезжать на большие заказы к нашим клиентам на Рублёво-Успенском шоссе.

Сколько продержится один шарик с гелием?

Наши шарики с гелием держатся долго — от 7 до 21 дней после надува. Дело в том, что мы используем специальный состав, который увеличивает время полёта латексного воздушного шарика.

Не забудьте посмотреть наши услуги или портфолио